Fitbit-supporten

Min Fitbit Charge lade av för nån vecka sedan och då gick jag tillbaka till affären för att försöka byta ut den, det tråkiga var dock att kvittot kommit bort. HELT VÄCK alltså, fattar fan inte. Nåja, åkte dit och försökte prata med de ändå, men i och med att den köptes kontant, kunde jag inte på nåt sätt bevisa att vi köpt den.. det enda han kunde rekommendera vad att vända sig till företaget vilket jag gjorde så fort jag kom hem.

Supporten svarade relativt fort och ännu fortare när vi väl började maila varandra. De frågade vad som hänt, bad om det lilla kvittot jag hade (typ orderkvitto, men utan det viktiga kassakvittot) och bad mig ge namn och adress.. några mail senare kunde de berätta att en ny Fitbit skickats iväg till mig. Så den kommer nog om några dagar och det känns fan underbart. Älskar ju min Fitbit, känner mig grymt naken utan den just nu. Hade ju varit superkul att ha på sig den ute på promenaderna runt Långsjön men men..

Nåja, det jag vill ha sagt är att Fitbits support har gett bästa bemötandet och servicen, är så nöjd. +++++ till de!